Hej
Jag köpte en extern hårddisk (WD 10EAVS External USB device, 1 TB) på Blocket och den verkar trasig trots allt vad säljaren säger, att den fungerade felfritt. Men jag är lite osäker på om det går att fixa problemet eller om det är bäst att jag slänger den.
När jag ansluter hårddisken till datorn dyker den inte upp i Min Dator. Jag har testat på 4 olika datorer. Det enda sättet att se på att en hårddisk är kopplad är när jag tittar på Enheter och skrivare. Där står det "My Book". I den modernaste dator som jag har testat står det att den externa enheten kan inte läsas om den är kopplad till USB 3.0. I en annan dator står t.o.m. "okänd enhet. Den här enheten har stoppats eftersom ett problem har rapporteras (kod 43). Okänd enhet fungerar inte korrekt". Men däremot i 2 andra datorer, bland annat i min vanliga bärbara dator, står att enheten fungerar korrekt. Därför tänker jag att det kanske går att fixa den på något sätt.
Jag har kopierat informationen som finns där när jag högerklickar på ikonen My Book (dvs. den externa hårddisken):
Egenskaper för MY BOOK/USB-masslagringsenhet:
I flik Allmänt:
Tillverkare: Inte tillgänglig
Modell: My Book
Modelnnummer: Inte tillgänglig
Kategorier: Lagringsenhet
Beskrivning: Inte tillgänglig
I flik Maskinvara:
Namn USB-masslagringsenhet--Typ: USB-styrenhet
WD 10EAVS External USB device---Typ: Diskenheter
Sammanfattning av enhetens funktioner (USB-masslagringsenhet):
Tillverkare: Kompatibel USB-lagringsenhet
Plats: Port_#0002.Hub_#0004
Enhetsstatus: Den här enheten fungerar korrekt
Sammanfattning av enhetens funktioner (WD 10EAVS External USB device):
Tillverkare: (Standarddiskenheter)
Plats: på USB-masslagringsenhet
Enhetsstatus: Den här enheten fungerar korrekt
Egenskaper för USB-lagringsenhet [Är det kanske egenskaper av min dator??]
Leverantör: Microsoft
Datum: 2006-06-21
Version: 6.1.7601.19144
Digitalt signerad av Windows
Uppdatera drivrutin [Är det kanske egenskaper av min dator??]:
Enheten använder den senaste versionen av drivrutinen
Egenskaper för WD 10EAVS External USB device [Är det kanske egenskaper av min dator??]:
I flik drivrutin:
Leverantör: Microsoft
Datum: 2006-06-21
Version: 6.1.7601.19133
Digitalt signerad av Microsoft Windows
I flik Volymer: [Det visas ingenting, men om man klickar på Uppdatera kommer följande information]:
Disk: Disk 2
Typ: Standard
Status: Online
Partitionstyp: GPT (GUID Partition Table)
Kapacitet: 953870 MB
Inte allokerat utrymme: 128 MB
Reserverat utrymme: 0 MB
Uppdatera drivrutin [Är det kanske egenskaper av min dator??]:
Enheten använder den senaste versionen av drivrutinen
I enhetshanteraren i min dator står det inget problem med den externa hårddisken. Däremot känns den inte riktigt igen i andra datorer, där det står "okänd enhet".
Tycker ni att jag kan testa någonting? Finns det något hopp?